Eurotravel - UNA STORIA DI SUCCESSO lunga 25 anni
25 anni fa, precisamente nel 1983 Angelo e Cleto Benin decidono di mettere a frutto la loro esperienza nel campo dell’hotellerie e del turismo fondando il tour operator Eurotravel. Inizialmente l’attività si basava esclusivamente sull’incoming in Valle d’Aosta. I risultati sono stati subito più che incoraggianti con valori di fatturato sempre crescenti (mediamente il + 33% all’anno) e con numeri significativi in termini di clientela.
Spronati dal successo, i fratelli Benin hanno progressivamente ampliato e diversificato l’offerta Eurotravel, migliorando nel contempo l’organizzazione, la struttura aziendale e quella logistica.
Oggi, Eurotravel si presenta al mercato italiano con ben 20 cataloghi suddivisi in estivi, invernali e annuali.
Un anno importante per Eurotravel è il 1994. Oltre al boom di fatturato (+64%) il Tour Operator inaugura la nuova sede alle porte di Aosta. Non solo: alla sede centrale vengono affiancate due filiali, a Milano e a Roma, con l’obiettivo di seguire in maniera capillare i mercati del nord e del centro-sud Italia.
La Filosofia
La filosofia di Eurotravel si basa sul concetto di Qualità.
Qualità a 360°, anche lavorare in un ambiente confortevole. Ne è un valido esempio la sede della società costruita alle porte di Aosta, un edificio in legno e pietra, in stile valdostano perfettamente integrato nell’ambiente, con vista sulle montagne.
Non solo: qualità significa scegliere le strutture migliori garantendo il giusto rapporto tra la qualità del prodotto e il prezzo.
Qualità significa essere sicuri che le strutture siano gestite in maniera esemplare e garantire al cliente un catalogo testato accuratamente.
Il rapporto di fiducia e di collaborazione nei confronti del canale distributivo
Eurotravel da sempre si impegna affinché la collaborazione con le agenzie di viaggio sia fruttuosa e soddisfacente per tutti. La connessione della sede centrale alle filiali permette di gestire le pratiche in tempo reale, da qualsiasi parte dell’Italia, con un notevole risparmio in termini di tempo, costi telefonici e di collegamento. Inoltre, nel sito www.eurotravel.it è stata creata un’Area Agenzie appositamente dedicata agli agenti di viaggio per rendere ancora più user friendly e immediata la prenotazione on line.
In questa sezione è possibile: verificare la disponibilità alberghiera, ricercare le pratiche confermate e controllare la propria situazione punteggio relativa alla campagna di incentivazione banconisti.
Il settore Incentive-Congressuale
Il turismo cambia continuamente e il settore Mice (Meetings, Incentives, Conferences, Events) è sempre più importante. Per questo motivo Eurotravel ha un ufficio che segue direttamente le richieste aziendali inoltrate all’operatore dalle agenzie di viaggi o dalle incentive house, attraverso una squadra collaudata in grado di suggerire soluzioni ad hoc.
L’ufficio gruppi evade qualsiasi pratica entro 48 ore e offre una vasta gamma di proposte personalizzate di adatte a soddisfare qualsiasi esigenza.
Le iniziative di Marketing
Per far conoscere i propri prodotti, Eurotravel pianifica annualmente campagne di grande visibilità che si articolano su diversi livelli: la campagna trade, la vetrinistica, le operazioni co-marketing e le azioni di direct marketing.
La campagna trade consiste nella pianificazione stampa sulle principali testate di settore, tramite le quali vengono comunicati agli operatori professionali i programmi aziendali e le offerte in corso.
La vetrinistica garantisce un sostegno alla vendita e una visibilità attraverso più di 4.000 agenzie viaggi distribuite in modo capillare su tutto il territorio nazionale. Cartelli vetrina informativi, evocativi, di grande effetto scenografico.
Le operazioni di co-marketing rafforzano l’immagine di prodotto grazie alle oculate partnership con aziende che scelgono di legarsi ad un marchio di qualità come Eurotravel.
Le operazioni di direct markenting sono volte alla fidelizzazione del cliente finale attraverso le iniziative che riguardano i 50000 titolari di Eurotravel card: il Travel it’s Time (la rivista Eurotravel gratuita), il programma fedeltà, le promozioni esclusive riservate ai titolari.
La collezione Eurotravel 2008
I cataloghi firmati Eurotravel per il 2008 sono: Mare Italia, Club & Villaggi, Parigi & la Francia, Monti Sci Estivo, Costa Azzurra, Noi la Valle d’Aosta, Salute e Bellezza, Agriturismo, Disneyland® Resort Paris, Corsica, Egitto Mar Rosso, Grecia, Neve, Ischia, Malta e Gozo, Spagna, Croazia e Slovenia, Dubai, Tropici.
Ultimo nato il catalogo “Terme e Benessere in Emilia Romagna”.
Fonte:
UFFICIO STAMPA Presstudio
Paola Colla – Elisabetta Imbrogno
p.colla@presstudio.com – e.imbrogno@presstudio.com
Tel. 02.867526 – fax 02 86998132
20 / 05 / 2008