Voli LOW-COST? alcuni consigli

Elenchiamo alcuni consigli da osservare per prima di acquistare un biglietto Low Cost ed evitare qualsiasi equivoco o problemi di ogni genere.

1. Trovata un offerta allettante, è opportuno prima di acquistare, controllare sempre che il prezzo finale sia comprensivo di tutte le tasse, costi del check in ecc, prima di confermare l’acquisto.

2. Controllare ogni clausola su le schede pubblicitarie e informative per conoscere prima dell’acquisto il prezzo finale.

3. Chi acquista il biglietto deve essere sempre informato che, da parte della compagnia, o in caso contrario, accertarsi l'eventuale possibilità di modifiche il nominativo, data di partenza ecc. Se invece si acquista un biglietto cartaceo fare attenzione alla dicitura NO REF, che indica un biglietto non rimborsabile in caso di disdetta da parte del turista.

4. Acquistando un biglietto Elettronico o Cartaceo è necessario controllare la Franchigia: per i voli Low Cost è in genere di 15 kg, mentre per i voli tradizionali e di 20 kg. Superando la franchigia si può andare incontro a costi aggiuntivi.

5. Di norma nessuna compagnia a basso costo prevede il trasferimento di bagagli da un volo all’altro, né può garantire le coincidenze, controllare sempre che si abbia il margine di tempo necessario per cambiare per il ritiro dei bagagli e cambiare aeromobile.

6. Ricordarsi sempre che queste compagnie utilizzano degli preporti secondari e spesso fuori città, quindi tenere conto del tempo e dei costi di spostamento.

7. Le compagnie Low Cost non offrono i classici servizi di conforto che offrono le compagnie tradizionali. Ricordarsi sempre che, nel caso non si voglio fare acquisti a bordo, effettuarli prima dell’imbarco e NON prima di passare il varco controlli di sicurezza. Infatti ci sono particolari restrizioni per entrare nell’area Gate con Liquidi e oggetti.

8. Si consiglia di fare sempre un confronto con il costo del volo Low Cost e di quello tradizionale per vedere la differenza di costi e di conseguenza il vero risparmio.

A seguire alcuni consigli e e regolamenti per la tutela del viaggiare:

Con il Regolamento dell’ 11 febbraio 2004 (2004/261/CE) il Parlamento e il Consiglio approva che le nuove regole in materia di assistenza e tutela dei passeggeri in caso di:

• Negato imbarco,
• Ritardo prolungato
• Cancellazione del volo.

Il provvedimento sopraccitato si applica a tutti i passeggeri in partenza da un aeroporto della comunità europea, o in un paese terzo, dove la destinazione e appartenente a uno Stato dell'Europa.

Tutte le compagnie, comprese Low Cost, sono obbligate, prima del negato imbarco, a informarsi che ci siano viaggiatori disposti a rinunciare in cambio di un risarcimento.Solo se non ci sono passeggeri disposti, o se vi sono passeggeri in numero insufficiente, la compagnia è autorizzata al negato imbarco.

Una piccola scaletta per capire meglio con quale misura vengono erogati i risarcimenti:

• € 250,00 per voli inferiori a 1500 Km
• € 400,00 per voli intracomunitari con distanze superiori a 1500 Km e per altri voli compresi tra 1500 e 3500 Km;
• € 600,00 per tutti gli altri voli.

Oltre ai risarcimenti sopraccitati si aggiungono in caso di Overbooking ( termine tecnico per indicare il negato imbarco).

Possibilità di scelta tra il rimborso del costo del biglietto, oppure scelta del primo volo disponibile. Eventuali pasti e sistemazioni alberghiere fino alla successiva partenza. Nel caso che il volo sia cancellato dalla compagnia, o dal Tour Operator per loro responsabilità si avranno i risarcimenti sopra indicati a meno che:

Il passeggero sia informato della cancellazione con 2 settimane di anticipo.

Il passeggero si informato con anticipo e protetto con un biglietto recante data fissata e orario analogo o simile all’originario.

Ricordiamo inoltre che in caso di cancellazioni i passeggerei devono essere tutelati nel seguente modo:

Pasti, sistemazione Alberghiera, nel caso ci si trovi nella condizioni di dover pernottare, oppure il Rimborso nel caso il ritardo supero le 5 ore.

Le notizie sono prese da fonti FEDERCOSUMATORI di cui ringraziamo per il loro operato nella tutela del viaggiatore

Flights LOW-COST? Some tips

We list some recommendations to be observed before buying a ticket Low Cost and avoid any misunderstandings or problems of any kind.

1. Found an attractive offer, it is appropriate before buying, always check that the final price is inclusive of all taxes, costs in check, etc., before confirming the purchase.

2. Check every clause on the cards advertising and informative to know before the final price.

3. Who buys the ticket must be informed that, by the company, or if not, make sure any possibility to change the name, date of departure. If you buy a paper ticket to pay attention to the words NO REF, indicating a ticket non-refundable in the event of termination by the tourists.

4. By purchasing a ticket or Electronic Paper is necessary to control the franchise for flights Low Cost is generally 15 kg, while traditional flights and 20 kg. Overcoming the franchise can go to meet additional costs.

5. Normally no company provides low-cost transfer of luggage from a flight to another, nor can secure connections, be sure you have the time necessary margin for change for the withdrawal of luggage and change aircraft.

6. Always remember that these companies use the preporti secondary and often out of town, and then take into account the time and costs of moving.

7. Low Cost Airlines do not offer the traditional services that offer comfort traditional companies. Always remember that, in case you do not want to make purchases on board, carried out pre-boarding and NOT the first to pass the gate security checks. In fact there are restrictions in entering the gate with liquids and objects.

8. We recommend that you always make a comparison with the cost of the flight Low Cost and traditional to see the difference in costs and consequently the true savings.

A follow some recommendations ee regulations for the protection of travel:

With the Rules of 'February 11, 2004 (2004/261/EC) Parliament and the Council adopted the new rules on assistance and protection of passengers in case of:

Denied boarding
Long delay
Cancellation of the flight.
The above measure applies to all passengers departing from an airport of the European community, or in a third country, where the destination and belonging to a State.

All companies, including Low Cost they must, first of denied boarding and to learn that there are travelers willing to give up in exchange for a risarcimento.Solo if there are passengers willing, or if there are enough passengers, the company is authorized to denied boarding.

A small ladder to better understand what extent are paid compensation:

€ 250.00 for flights of less than 1500 km
€ 400.00 for intra flights with distances greater than 1500 km, and for other flights between 1500 and 3500 km;
€ 600.00 for all other flights.
In addition to the above plus compensation in the event of Overbooking (technical term to denote denied boarding).

Ability to choose between reimbursement of the cost of the ticket, or choosing the first available flight. Any meals and accommodation until the next departure. If the flight is cancelled by the company, or the Tour Operator to their responsibilities will give compensation above unless:

The passenger is informed of the cancellation by 2 weeks in advance.

The passenger is informed in advance and protected with a ticket on the date and time fixed analogous or similar to the original.

We recall that in the event of cancellation the passeggerei must be protected as follows:

Meals, Hotel accommodation, if you are in the process of stay, or if the refund delay surpass the 5 hours.

The stories are taken from sources FEDERCOSUMATORI referred appreciate their work in helping to protect the traveler

19 / 03 / 2008